UN LUJO EN EL TÚNEL DE LAVADO
Febrero 2011
Las limusinas siempre se han relacionado a la extravagancia de la riqueza económica, siendo utilizadas por estrellas de cine y millonarios, y han sido popularizadas por las películas de Hollywood.
Esa atracción ha hecho que en España hayan aparecido empresas que alquilan este exclusivo vehículo para eventos como bodas o fiestas de cumpleaños.
Nuestro asegurado es el propietario de una empresa de alquiler de limusinas. El día del siniestro tenía que acudir a recoger a unos clientes que habían contratado sus servicios para una celebración, pero antes pasó por el túnel de lavado para que el vehículo estuviese en perfecto estado.
Cuando el vehículo ya estaba en el túnel y el lavado se había iniciado, la tobera del secado falló y rascó la parte delantera y lateral de la limusina.
Cuando se nos declaró el siniestro el asegurado ya había reparado el vehículo y reclamaba el importe total de la factura abonada al taller.
Con el propósito de reforzar documentalmente la reclamación DEPSA consideró necesario la elaboración de un dictamen pericial en base a las fotografías de los daños que se habían efectuado junto con las facturas facilitadas.
Las gestiones de reclamación ante la aseguradora de responsabilidad civil del túnel de lavado dieron resultado positivo. El informe pericial confeccionado con posterioridad a la reclamación fue la clave para conseguir que el asegurado fuese indemnizado en 5.496€ por los daños ocasionados a su vehículo, sin tener que recurrir a los tribunales.
Tener contratada en su póliza de AUTOS DEPSA legal la cobertura de Reclamación de los Daños Materiales por hechos ajenos a la circulación, le garantizó que especialistas en la reclamación se encargaran y resolvieran su problema, consiguiendo la indemnización a la que tenía derecho.